本報訊(記者 熊婷)追尾、剮蹭……小事故總能造成大麻煩,誤時又誤工,還容易造成交通堵塞。5月30日,記者從市公安局交警支隊獲悉,我市將于6月1日正式開啟輕微交通事故“視頻快處”,事故當事人只需打開“交管12123”App“事故視頻快處”模塊,即可一鍵視頻報警,遠程完成輕微道路交通事故的快速取證、撤離和認定。
“請問您是事故當事人嗎?”“請簡要說明一下事故經(jīng)過。”5月30日上午,在市公安局交警支隊岳塘大隊遠程事故處理中心,民警通過視頻處理交通事故的聲音此起彼伏。為確保我市“事故視頻快處”上線正常運行,自5月27日起岳塘區(qū)率先試行“事故視頻快處”以來,3天成功處理51起輕微交通事故。民警介紹,從試行結果看,一起輕微交通事故平均處理時長8分鐘不到,市民反響非常好。
具體需要如何操作?發(fā)生事故后,只需要事故當事人在“交管12123”App中找到事故處理業(yè)務單元中的“事故視頻處理”模塊,點擊“視頻報警”等待接通。隨后,在坐席民警的指引下固定證據(jù)、采集信息,系統(tǒng)將自動核驗人、車、保險信息。在民警核對交通事故事實后,完成責任認定,當事人會收到短信并推送電子責任認定書。整個過程實現(xiàn)快處快撤,處理過程無需事故當事人提交上傳證明材料,有效解決了輕微交通事故處理流程多、手續(xù)繁、時間長等問題,實現(xiàn)了事故處理掌上辦結、事故糾紛指尖化解。
市公安局交警支隊民警提醒,目前“事故視頻快處”僅適用于發(fā)生在我市城區(qū)的機動車與機動車(暫不包含摩托車)之間且僅造成車輛損失的輕微道路交通事故,要求事故雙方均投保機動車交通事故責任強制保險,且當事人能夠自行移動車輛,適用時段為每天7時-19時,其余時段仍需使用原處理方式。另外,市民在使用“事故視頻快處”前,要先做好現(xiàn)場安全警示,確保安全的情況下完成視頻快處,隨后立刻撤離現(xiàn)場,避免發(fā)生二次事故。如果市民對“事故視頻快處”處理結果有異議,可在3個工作日內到所在轄區(qū)交警中隊申請復核。
責編:周冠成
來源:湘潭日報
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